Nous avons récemment mis à jour le tableau de bord pour les questions Smiley et NPS. La partie "Récapitulatif" inclut désormais une...

Nouvelles fonctionnalités du tableau de bord OMBEA Insights.

La capture d'expérience employé peut permettre aux entreprises d'améliorer significativement certains enjeux majeurs.

Plus la quantité de commentaires recueillis à l'aide des ExpressPods est importante, plus les données deviennent pertinentes et précieuses.

Guide pratique des meilleures questions à poser à vos clients

Comment OMBEA a aidé Intersport à recueillir les commentaires clients en magasin et en ligne et à les transformer en actions concrètes.

Pourrez-vous démêler le vrai du faux et deviner quelles sont les affirmations exactes concernant la satisfaction client ?

7 façons concrètes d'améliorer vos chances de fidéliser vos clients et d'améliorer votre chiffre d'affaire en ligne grâce au Website Widget.

« Nous recherchions un outil facile à mettre en œuvre, facile à utiliser et facile à comprendre. Le système devait collecter des données tou

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