OMBEA et Trustpilot s'associent pour aider les marques à gérer l'expérience client

Les centres de vaccination contre la COVID-19 adoptent les bornes Smiley sans contact

Comment recueillir davantage de commentaires à l'aide du module OMBEA Anywhere

Tendances en matière de mesure d'expérience des patients

L'importance de se sentir "en sécurité" sur son lieu de travail

Communiqué de presse

Nouvelle fonctionnalité: logique arborescente pour nos enquêtes mobiles (lien)

Qu’est-ce que le Net Promoter Score® et pourquoi est-il si important?

Nouveaux terminaux de rétroaction « sans contact »

Utilisation des ExpressPods par Culinia

Le cycle d'amélioration continue

Exemples de questions pour ExpressPod

10 questions de rétroaction à poser à vos employés et comment réagir en cas de feedback négatif

Utilisation d'un système de vote interactif pour des réunions types AG ou réunion d’actionnaires

"j’ai rarement vu dans nos métiers un « SAV » aussi réactif et disponible que vous"

Un petit peu d'inspiration

"une manière de livrer de la matière tout en cassant le rythme parfois ennuyeux des conférences"

Une simple astuce pour dynamiser vos sessions de formation fatiguées

Pourquoi les entreprises devraient placer le bien-être de leurs équipes au top de leurs priorités

Outils interactifs - une technologie au service de l’entreprise