Borne smiley - OMBEA ExpressPod large
Recueillez un maximum de commentaires dans les zones de passage.
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Commentaires rassemblés grâce à des boutons smileys ou des boutons à choix multiples.
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Les clients survolent le bouton de leur choix pour marquer leur avis (boutons sans contact).
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Entièrement sans fil (jusqu'à 6 ans d'autonomie suivant les modèles).
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Les votes anonymes sont automatiquement transmis au tableau de bord, sans fil.
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Fourni avec un support au sol (pied) ou un support mural.
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Protection anti-falsification intelligente.
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Ecran de question 100% personnalisable.
Borne de satisfaction tablette - OMBEA ExpressTab
Recueillez des commentaires plus détaillés dans les zones où les personnes ont le temps de rester devant l'écran.
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Questions Smileys, à choix multiple et commentaires en texte libre.
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Commentaires à plusieurs niveaux.
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Les votes anonymes sont automatiquement transmis au tableau de bord.
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Disponible avec un support au sol (pied) ou un support mural.
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100% personnalisable.
Borne smiley - OMBEA ExpressPod small
Capturer un maximum de commentaires dans le cadre d’un service individuel, dans un bureau de service ou à un comptoir.
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Commentaires rassemblés grâce à des boutons smileys ou des boutons à choix multiples.
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Entièrement sans fil (jusqu'à 6 ans d'autonomie).
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Les votes anonymes sont automatiquement transmis au tableau de bord, sans fil.
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Fourni avec un support de table ou un support mural.
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Protection anti-falsification intelligente.
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Ecran de question 100% personnalisable.
Tableau de bord intelligent
Notre tableau de bord intuitif vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour un projet complet de gestion de l'expérience client, notamment:
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Panneau de conseil intelligent
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Indice NPS, CSAT, CES & Insights
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Comparaisons par emplacement et période de temps
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Alertes personnalisées
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Rapports planifiés
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Gamification
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